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Freigabe der Rufnummer zum Anbieterwechsel

  • February 7, 2017
  • 2 Antworten
  • 118 Aufrufe
ofaschlupfer
Besucher:in
Hallo, ich habe zwei Verträge gekündigt. Möchte meine beiden Rufnummern aber vor Ablauf der Vertragszeit zu einem anderen Anbieter wechseln. Warum werden meine Rufnummern nicht dafür freigeschaltet - was muss ich tun - wie um Himmels willen ist es möglich eine Antwort dafür zu bekommen ?????

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      2 Antworten

      bielo
      Legende
      • bielo
      • February 7, 2017
      • Lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
       

      • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.
        bielo
        Legende
        • bielo
        • February 7, 2017
        doppelt: https://hilfe.o2online.de/thread/172940-hallo-ich-möchte-meine-rufnummer-vorzeitig-zu-meinem-neuen-anbieter-mitnehmen-mein-vertrag-ist-bereits-gekündigt-bitte-geben-sie-meine-rufnummer-frei-über-die-hotline-komme-ich-nicht-durch-vielen-dank-mfg-oliver 



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