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Fragen Kündigen und Verlängern oder anderen Anbieter was tun?

  • April 7, 2011
  • 5 Antworten
  • 50 Aufrufe

steje
Besucher:in
Hallo,

 

ich habe bei O2 zwei Verträge einen für meine Frau und einen habe ich (ohne Handys).

Meine Frau hat den O2 Vertrag mit 100 Min und 100 SMS und ich habe O2 Blue 120 mit 1GB Volumen.

Damals hatten wir für die Portierung auch noch jeweils 50 € bekommen, die aber bis dato noch nie gebraucht wurden und von Monat zu Monat übertragen werden und dann irgendwann mal verfallen.

 

Eine Verlängerung ist im Okt. 2011 möglich, beide Verträge haben eine Laufzeit von 24 Monaten gehabt.

 

Ich bin mit O2 sehr zufrieden, alles funktoniert einwandfrei.

 

Aber man sieht ja auch mal über den Tellerrand und die anderen Tarife sind ja auch nicht so schlecht.

Teilweise gibt es sehr gute Angbote sogar mit Handy.

 

Wie ist das wenn ich nun beide Verträge kündige?

Bekommt man dann kurz vor dem Ende des Vertrages ein gutes Angebot von O2 damit man bleibt oder ist denen das egal?

 

Was gibt es denn so von denen?

Habt ihr da eine Erfahrung?

 

So wie ich das hier gelesen habe muss ich doch den Vertrag sowieso kündigen, da er sich doch sonst um 12 Monate verlängert, oder?

 

Hat da schon jemand Erfahrung gesammelt?

 

Gruß

Jens

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5 Antworten

marcono
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  • Besucher:in
  • April 7, 2011
Hallo,

 

 

ja du musst bis zu 3 Monate vor Laufzeit Ende kündigen, sonst verlängert sich der Vertrag/Tarif automatisch um weitere 12 Monate, das ist soweit richtig.

 

Also mit einem Angebot kurz bevor der Vertrag dann komplett ausläuft, darauf brauchst du nicht zu warten, das ist o2 dann egal ob du kündigst oder nicht, die schreiben zwar das die es bedauern, das man kündigt, aber das war es dann auch schon mehr kannst du nicht erwarten von denen. Vielleicht rufst du mal selber bei der Vertragsverlängerunshotline an, habe gehört, das man mit denen sehr gut reden kann, wegen guten Konditionen, das man den Vertrag vielleicht verlängert.

 

mfg


steje
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  • Autor
  • Besucher:in
  • April 7, 2011
Hallo,

 

vielen Dank für deine Antwort.

 

Ich habe mir das schon so gedacht.

Also, ich werde morgen mal die Kündigungen schreiben und absenden.

Mal sehen was dann so im Okt. angeboten wird und dann ggf. mal Vodaphone oder T-Mobil probieren,

falls die einen besseren Tarif oder Angebot haben.

 

Einfach nur den Vertrag auf weitere 12 Monate verlängern will ich auch nicht,

die Option will ich mir noch frei halten.

 

Wer weiß was da noch so kommt.

 

Gruß

Jens


o2_Sandra
  • Team
  • April 8, 2011
Hallo Jens,

 

es ist uns natürlich nicht egal wenn du kündigst  ☺️

 

Wenn du magst, lass dir doch von der Kündigungshotline (0800 5522288 Mo-Fr 9-20 Uhr) ein Angebot zur Verlängerung machen.

 

Freundliche Grüße

 

Sandra


steje
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 8, 2011
Hallo Sandra,

 

vielen Dankf für die Info.

 

Kündigung ist heute rausgegangen.

 

Aber ich werde dann kurz vor ende mal die Hotline anrufen oder hier in meiner Stadt mal in den O2 Shop gehen.

 

Gruß

Jens


marcono
Besucher:in
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  • Besucher:in
  • April 10, 2011
Und es ist o2 doch egal wenn man kündigt.. aber manche wollen das einfach nicht wahrhaben...