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Frage zu my home s und zum home spot 5g

  • April 29, 2023
  • 4 Antworten
  • 65 Aufrufe

Hallo liebes o2 ich besitze momentan den o2 home s Tarif und wollte hier mal ein paar fragen loswerden.

Ich bin mit der Internet Geschwindigkeit meines Internets unzufrieden und wollte fragen ...

1: ob es möglich ist den o2 Homespot 5g ohne Tarif zu kaufen.

2: ob es möglich ist den Homespot 5g zurück zu schicken wenn ich keine Verbesserung des Internets habe.

3: ob ich den Homespot 5g auch manuell dazu bringen kann sich mit dem  5g netz zu verbinden wenn es in meiner Umgebung verfügbar ist.

4:in wie fern das Internet in my Home s auf 50 mbits eingeschränkt ist also ob die sim karte begränst ist oder der mit gelieferte Router.

 

mit freundlichen grüßen poypoyloy

4 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • April 29, 2023

Hallo @poypoyloy 

den bisherigen Homespot 5G gibt es leider (weiterhin) nur als Kaufgerät, im Zusammenhang mit einen “o2 My Home" Vertrag. Ich denke dass es diesen Router aber auch nur noch solange gibt, bis die Lagerbestände aufgebraucht sind. (Restposten)

 

Den niegelnagelneuen “Homespot 5G-SA”, gibt es hingegen nur noch als Mietgerät, und das vermutlich (?) auch nur dann, wenn ein My Home Vertrag besteht.

 

Zu deiner Frage 3:

Das 5G lässt sich momentan nicht erzwingen, da aktuell einzig 5G NSA zum Einsatz kommt. Der Schalter für “nur 5G” ist allerdings vorhanden (ich kann das nur beim “Homespot 5G-SA” bestätigen). Dieser bewirkt momentan aber einzig, dass man kein Netz mehr hat)


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 29, 2023

@Tom_  danke für deine schnelle Antwort aber ich hätte noch eine kleine frage und zwar wenn ich die my home s Simkarte in ein 5g taugliches Handy stecke und ich von dem handy aus einen hotspot mache können denn die verbundenen Geräte nur die angegebenen 50mbits bekommen oder geht da denn auch mehr ?


Tom_
Legende
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  • Legende
  • April 30, 2023

Bei 50 Mbit/s wird dein Tarif gedrosselt, mehr als den angegebenen Wert, wirst du nicht erreichen können.

 

Beachte allerdings, dass der Tarif nur in der angegebenen Umgebung funktioniert. (das Smartphone sollte du am besten zu Hause lassen)


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 8, 2023

Hallo @poypoyloy,

vielen Dank für deine Nachricht.
Schön zu lesen, dass du bereits von Tom_ mit Infos versorgt worden bist.
Konntest du bereits testen?
Zu einem bestehenden My Home Tarif können wir dir den neuen Homespot 5G für 7,99 EUR im Monat als Mietgerät anbieten.
Die Bereitstellungsgebühr liegt bei einmalig 49,99 EUR + 9,99 EUR Versandkosten.

Gruß
Antje