Frage zu global friends

Vielen Dank für die schnelle Info ☺️

Ich hab da mal zwei Fragen:

 

1, Wie funktioniert das wenn ich z.b in Spanien bin und möchte meinen Kumpel in London anrufen. Bin also selbst im Ausland und möchte in ein anderes Ausland anrufen. Was kostet das?

2, Funktioniert das auch wenn ich in Spanien bin und meinen Kumpel in Spanien anrufe.

 

Oder muss ich in beiden Fällen dann Roaminggebühr zahlen? Dann wäre es für mich nämlich suboptimal....

Hey Podi!

In den rechtlichen Hinweisen steht bereits, dass die Tarife für Global Friends nur aus Deutschland gelten. In deinem Fall nützt dir die Option also nichts, sorry;-(

hallo,

 

ich hab folgendes problem .ich möchte global friends mit meiner freikarte einrichten ,doch ich bekomm immer die mitteilung das ich auf den bereich kein zutritt habe, dort steht dass es daran liegen kann , wenn ich an einem service-provider angemeldet bin. ich hoffe ihr könnt mir weiter helden da ich es dringend brauche.

Danke im vorraus

 

lg tissam

 

Global Firends gilt nur für Postpaid.

Zu deiner Prepaid-Freikarte kannst du GF nicht buchen.

hey ,

 

danke für deine antwort, kannst du mir sagen was genau postpaid ist und ob ich es einrichten kann oder ändern kann.

 

danke

Es gibt esn o2o als Prepaid und als Postpaid:

 

Postpaid ("später" bezahlt):

Vertrag, aber nur 1 Monat Mindestvertragslaufzeit. Alle Gespräche etc. werden im Nachhinein per Rechnung abgerechnet

 

Prepaid (voraus bezahlt:

Guthabenkarte; du musst erst deine Karte aufladen, bevor du irgendwas machen kannst. Alle Gespräche etc. werden von dem Guthaben abgezogen.

 

 

Hallo,

ich habe da auch mal eine Frage zu Global Friends:
Entstehen für denjenigen, der im Ausland angerufen wird, irgendwelche Kosten oder ist es für ihn wie ein Inlandsgespräch von Handy zu Handy bzw. Festnetz zu Handy - also kostenlos? Möchte schließlich nicht, dass es für den Angerufenen wie ein normales eingehendes Auslandsgespräch ist.

Kann das leider nirgends im Kleingedruckten finden. Wäre schön, wenn das hinzugefügt wird, falls es noch nicht so ist.

 

Danke

Wenn der Angerufene in seinem Land ist, entstehen ihm keine Kosten.

 

Gruß sandroschubert

Genau. Für den angerufenen ist es ja ein ganz normales eingehendes Gespräch. Er kann ja auch garnicht wissen "wie" er angerufen wird.

Für den angerufenen ist nur relevant ob er den Anruf in seinem Land empfängt oder ob er sich selbst in einem Roaming-Gebiet aufhält, wo er dann die normalen Gebühren für ein eingehendes Gespräch zahlen müsste

Ja es geht darum, dass ich mich hier in Deutschland befinde und der Kontakt sich in seinem Heimatland befindet.

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ich habe heute Global Friends aktiviert, und die 5 Rufnummern gewählt. Aber wenn ich die Kurzwahl anrufe, z.B.: 1001, wird mir dann gesagt, dass die von mir gewählte Kurzwahl nicht vergeben ist?? Ich habe schon einen SMS bekommen, das bestätigt, dass Global Friends aktiviert ist.

 

Benutze ein HTC Desire S und bin post-paid o2 o-Kunde ☺️

Vermutlich ist es noch nicht in allen Systemen von o2 angekommen. Daher tippe ich darauf das es ab morgen funktioniert. Wenn nicht, dann Kontakt mit der Hotline aufnehmen und abklären was nicht geklappt hat.

 

Kostenlose Hotlinenummern 0176/88855333 oder 0800/5522211.

 

Gruß Sandroschubert

...mehrmals probieren. Hatte ich heute auch schon. Scheint ein kleines Systemproblem zu sein.

Wenn du im o2-de Netz eingebucht bist, dann sollte es spätestens in ein paar Stunden funktionieren.

 

Roamingnetze können allerdings mit den Global Friends Kurzwahlen nichts anfangen, und dann kommt es zu einer solchen Ansage (in der jeweiligen Landessprache).

Hi,

greift mittlerweile der Kostenairbag nicht mehr für global friends nummern? Im Juni hat das noch funktioniert, jetzt auf einmal nicht mehr.

Da gab es mal eine Änderung, aber ich dachte bei Bestandskunden mit bereits gebuchter Global Friends Option würde der Kostenairbag weiterhin greifen.

 

Da man allerdings in den Genion / Mobile Flat / Blue Tarifen ohnehin keinen Kostenairbag hat, hab ich mich allerdings damit nicht so ausgiebig befasst.

Martyn136 schrieb:
Da gab es mal eine Änderung, aber ich dachte bei Bestandskunden mit bereits gebuchter Global Friends Option würde der Kostenairbag weiterhin greifen.

So hab ich das auch im Kopf! Da hilft wohl nur, bei der Kundebetreuung nachfragen:

 

Kostenlose Nummern: 0176/ 888 55 333 und 0800/ 55 222 11

vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de

Gruß Claudia

Hola,

danke für die Antwort.

Habe eben mit der Hotline telefoniert. Die haben mir jetzt für letzten Monat nochmal die erhöhten Kosten gestattet.

Aber man hat mir gesagt, dass ALLE Kunden nach und nach umgestellt werden und die GlobalFriends Nummern nicht mehr unter den Kostenairbag fallen.

 

MfG

Bekommen die Kunden auf eine Info darüber? Wenn nicht, wird es schwirig für o2 das durchzusetzen...

 

Gruß Sandroschubert

Vermutlich läuft es so wie jetzt. Funktion wird eingestellt, Kunde bekommt dies berechnet. Er wendet sich an die Hotline und bekommt Gutschrift mit dem Hinweis, dass es künftig kosten wird.  😉

Ist die Frage, ob jemand das schwarz auf weis hat, dass es überhaupt inklusive war. Auf der Page von denen steht mitlerweile das genaue Gegenteil. Vorher stand nirgends etwas dazu.

Somit können sie machen was sie wollen.