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Frage

  • October 15, 2022
  • 2 Antworten
  • 45 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

 ich würde gerne bei ihnen ein Vertrag abschließen aber leider bekomm ich immer eine Stonierung.

Mit freundlichen Grüßen 

Pia Engel 

Lösung von Anonymous

@engelpia02

hi, in dem Schreiben zur Ablehnung ist eine Adresse angegeben,

bei diser kannst du schriftlich anfragen,  warum du die Ablehnung erhältst.

Aus Gründen des Datenschutzes ist dies nicht anders möglich.

Der normale Kundenservice hat ( zum Glück) keine Einsicht in diese Angaben.

mfg

2 Antworten

  • Lösung
  • October 15, 2022

@engelpia02

hi, in dem Schreiben zur Ablehnung ist eine Adresse angegeben,

bei diser kannst du schriftlich anfragen,  warum du die Ablehnung erhältst.

Aus Gründen des Datenschutzes ist dies nicht anders möglich.

Der normale Kundenservice hat ( zum Glück) keine Einsicht in diese Angaben.

mfg


o2_Jessica
  • Team
  • October 24, 2022

Hallo @engelpia02,

willkommen bei uns in der o2 Community und vielen Dank für deinen Beitrag!

Wie fritz04 richtig geschrieben hat, kann hier niemand dazu eine Auskunft geben.

Hast du dich bereits an die entsprechende Stelle für Auskunft gewandt?

Liebe Grüße
Jessi