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Flatrate Mobilfunknetz

  • January 5, 2017
  • 7 Antworten
  • 90 Aufrufe
schu
Besucher:in
Ich habe einen Vertrag mit Flatrate in alle deutsche Mobilfunknetze (O2 Blue All-in M). In den Rechnungen wird jedoch die Verbindung zum O2-Netz meiner Partnerin zum Minutenpreis berechnet. In den Vertragsunterlagen finden sich keine Hinweise auf diese Abrechnungspaxis. Was soll das?

Lösung von bielo

Das sind Videotelefonate. Diese sind nicht in der Flat enthalten.

      7 Antworten

      bielo
      Legende
      • bielo
      • January 5, 2017
      Als was wird sie denn abgerechnet? Steht da irgendein Buchstabe oder so?

      schu
      Besucher:in
      • schu
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 5, 2017
      Typ V

      bielo
      Legende
      • bielo
      • Lösung
      • January 5, 2017
      Das sind Videotelefonate. Diese sind nicht in der Flat enthalten.

        o2_Markus
        • o2_MarkusTeam
        • Team
        • January 5, 2017
        Hallo @schu 

        Eine Frage mit einer Bemerkung wie: "was soll das"? zu beenden ist schon recht gewagt, wenn man sich die Rechnung vorher nicht ansieht. Vor allem nimmt es deiner Frage jegliche Symphtie.

        Dennoch sollst du deine Antwort erhalten.

        Der berechnete Posten ist mit einem "V" gekennzeichnet, was in der Legende mit Videaotelefonie erklärt wird. 

        Diese Art der Telefonie ist in keiner Flatrate enthalten und wird demzufolge berechnet.

        Beste Grüße

        Markus

        M.B
        schu
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        • schu
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        • January 5, 2017
        Danke für die Belehrung, aber "was soll das" ist für mich nur eine Fragestellung.

        Hilfreich wäre aber auch ein leicht zu findender Hinweis in den Tarifbestimmungen.

        schu
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        • schu
        • Autor
        • Besucher:in
        • January 5, 2017
        Danke für die Antwort!

        bielo
        Legende
        • bielo
        • January 5, 2017
        Dazu gibt es Preislisten. https://static2.o9.de/blob/10317104/v=131/Binary/preisliste-mobilfunk-postpaid.pdf 

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