Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Festnetznummer an neuen Wohnort umziehen

  • June 10, 2017
  • 1 Antwort
  • 418 Aufrufe
HeleneK
Besucher:in
Liebes O2 Team,

ich würde gerne meine Festnetznummer nach meinem Wohnortwechsel umziehen. Früher und bei Vorgängertarifen ging des bequem online. Heute finde ich auch nach längerer Suche keine Möglichkeit, dies selbstständig online zu tun - Schade!

Oder wird die Festnetznummer automatische mit der Änderung der Adressdaten geändert?

    1 Antwort

    o2_Emanuel
    Hi @HeleneK,

    erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

    Aktuell lässen sich Verträge mit bundesweiter Homezone nicht selbst online verlegen (hat u.a. regulatorische Gründe).

    Deine Homezoneadresse habe ich für dich verlegt, du solltest bereits eine SMS mit der neuen Rufnummer bekommen haben.

    Alternativ kannst du die neue Festnetznummer auch in der "mein o2"-App finden unter: "Tarif & Optionen - Tarif - Details"

    Grüße,

    Emanuel

    https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg |https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree| Roaming ab 15.06. - die neue EU Roaming Verordnung 

    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica