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Fehlermeldung beim Login

  • September 1, 2022
  • 3 Antworten
  • 55 Aufrufe

Ich habe seit ungefähr 1 Monat meinen WLAN Router und es funktioniert alles einwandfrei. 

Ich versuche mich seit Längerem in meinem Konto anzumelden, doch jedes Mal kommt die gleiche Fehlermeldung. 

"Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.

Ihr O2 Team""

. Ich habe 2x versucht meine E-Mail zu verifizieren, doch dies hat nicht funktioniert.

 

Es ist keine Nummer hinterlegt, somit kann ich mich nur mit der E-Mail oder mit dem Benutzername einloggen. 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @chris.wpg ,

da ich von dir keine Rückmeldung erhalten habe, gehe ich davon aus, dass du dein Anliegen inzwischen geklärt hast.

Komme gern wieder auf uns zu, wenn wir dich unterstützen können.

Kennst du eigentlich schon unseren Wochenrückblick? Ein Blick hinein lohnt sich immer!

Viele Grüße,

Andrea

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • September 1, 2022

Hallo,

registriere die Festnetznummer vom DSL. Hatte man dir schon letzten Monat empfohlen:

LG


o2_Andrea
  • Team
  • September 9, 2022

Hallo @chris.wpg ,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du nun bei uns bist! 🍀

Konntest du dich mittlerweile für Mein o2 registrieren oder benötigst du noch Unterstützung?

Viele Grüße,

Andrea


o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • September 19, 2022

Hallo @chris.wpg ,

da ich von dir keine Rückmeldung erhalten habe, gehe ich davon aus, dass du dein Anliegen inzwischen geklärt hast.

Komme gern wieder auf uns zu, wenn wir dich unterstützen können.

Kennst du eigentlich schon unseren Wochenrückblick? Ein Blick hinein lohnt sich immer!

Viele Grüße,

Andrea