Fehlerhafte Rechnungen

Hallo meine Rechnungen sind jeden Monat falsch. Mir wurde Ende August ein günstiger Kombivertrag versprochen, den ich dann auch abgeschlossen habe. Insgesamt 4 Verträge. Im Shop teilten Sie mir mit, dass es nicht anders geht und es so schnell wie möglich zu einem Vertrag zusammengefasst wird und für die zu viel gezahlten Beträge Gutschriften erfolgen sollen. Ich warte immer noch.... Jeden Monat immer wieder höhere Beträge. Ich hoffe, dass jemand hierauf reagiert und endlich mal bearbeitet. In der Hotline erreicht man auch keinen. Toller Kundenservice!!!