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fehlender Kombi-Vorteil beim Blue Data S

  • December 28, 2016
  • 1 Antwort
  • 151 Aufrufe
scrambled-295036
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe zwei Blue All-in L Mobilfunkverträge und am 23.08.16 den Blue Data S + ein Samsung S7 Edge bestellt.

Was seitdem fehlt sind zum einen der Hardware Benefit, ich zahle leider voll laut Rechnung, und der Kombi-Vorteil.

Die letzten Monate war es unmöglich die Kunden-Hotline zu erreichen noch Antworten auf schriftliche Beschwerden zu bekommen.

Wer kann mir helfen?

Vielen Dank vorab

Lösung von o2_Lars

Hallo,

auf einen Blue L bekommst Du bereits einen Kombivorteil von, der zweite Blue L ist der Vertrag, der den Vorteil vergibt und daher nicht gleichzeitig erhalten kann.

Den Kombivorteil für den Data S habe ich für Dich nachgetragen.

Gruß,

Lars

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • December 30, 2016
    Hallo,

    auf einen Blue L bekommst Du bereits einen Kombivorteil von, der zweite Blue L ist der Vertrag, der den Vorteil vergibt und daher nicht gleichzeitig erhalten kann.

    Den Kombivorteil für den Data S habe ich für Dich nachgetragen.

    Gruß,

    Lars

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