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Gelöst

fehlende Bestätigungs-Email

  • July 30, 2022
  • 5 Antworten
  • 78 Aufrufe
J
Einsteiger:in

Hi Hier ist die Janett 

Ich hab mein Handy heute bestellt um 19:45 Uhr und ich hab keine Bestätigungse-mail bekommen rein gar nix bekommen. bekomme ich heute noch eine oder morgen ?
 

Mit freundlichen Grüßen Janett

Edit o2_Larissa 31.07.2022/13:22: Titel angepasst

Lösung von TeufelEnergy

Hallo @Janettnette,

der Vertrag befindet sich noch in der Bonitätsprüfung.

Das kann man pauschal nicht beantworten.

    5 Antworten

    TeufelEnergy
    Legende
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    • TeufelEnergyLegende
    • Legende
    • Lösung
    • July 30, 2022

    Hallo @Janettnette,

    der Vertrag befindet sich noch in der Bonitätsprüfung.

    Das kann man pauschal nicht beantworten.

      A
      • Anonymous
      • July 30, 2022

      @Janettnette 

      hi, es ist Wochenende.

      Ein myHandy-Ratenkaufvertrag wird nach der Bestellung geprüft,

      hast du die richtige Mail-Adresse angegeben?

      mfg

      J
      Einsteiger:in
      • Janettnette
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • July 30, 2022

      Ja ich hab die richtig E-Mail-Adresse eingegeben

      o2_Micha
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      • o2_MichaTeam
      • Team
      • August 12, 2022

      Hallo @Janettnette vielen Dank für deinen Post.
      Ist die Mail mittlerweile angekommen? Hast du auch bereits den Spamordner geprüft?
      Manchmal werden Mails aussortiert und landen dort. 😏

      Fritz04 und TeufelEnergy euch beiden vielen Dank für euren Support.

      LG
      Michael

      #bleibgesund
        o2_Micha
        Forum|alt.badge.img+35
        • o2_MichaTeam
        • Team
        • August 16, 2022

        @Janettnette da du dich nicht mehr gemeldet hast, können wir davon ausgehen, dass du dein Handy erhalten hast?
        Berichte sehr gerne und im Idealfall markiere bitte deinen Thread als gelöst.

        LG

        Michael

        #bleibgesund
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