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Falsche Rechnungsbeträge

  • May 17, 2019
  • 1 Antwort
  • 45 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo, und zwar ist mein Problem das ich immer falsche rechnungsbeträge bekomme.
Ich habe mir im Januar ein Iphone x im O2 m vertrag gemacht. Laut vertrag kostet es jeden Monat 45 € (mit junge leute bonus). Mir wurde seit 3 Monaten aber immer nur 10 euro abgebucht. Warum werden mir keine 45 € abgebucht, nicht das ich irgendwann eine riesen rechnung bekomme. Im Januar wurden mir einmal 48 euro abgebucht und seit Februar immer nur 10 euro. Woran liegt das?

      1 Antwort

      A
      • Anonymous
      • May 17, 2019
      Hallo!

      Hattest du eine EMail bekommen, dass du eine höhere Anzahlung für das Handy leisten solltest? Und du hattest es gemacht?

      Hast du auch einmal genau auf deine Kontoauszüge geschaut? Mobilfunkrechnung und die Raten für das Handy werden separat abgebucht.
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