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Falsche Abrechnung nach Vertragswechsel

  • May 29, 2019
  • 3 Antworten
  • 99 Aufrufe
M
Besucher:in
Falsche Abrechnung nach Vertragswechsel
von
O2 Blue All-in S
O2Surf Upgrade XS
für 24,98 €

zu
O2 Free S Boost Plus 27,49 €
Aktivierungsdatum: 10.05.2019
Rabatt auf Aktivierungsgebühr -13,50 €
Monatlicher Gesamtpreis 13,99 €

Folgende Rechnung steht nun online:
Letzte Rechnung vom 21.05.2019
fällig zum 29.05.2019
24,98 €

Sollte nicht jetzt bereits der neue Vertrag gelten?

Vielen Dank für eine Rückmeldung

Lösung von Anonymous

Bitte mal genauer in die Rechnung schauen. Die Rechnung wird noch für den letzten Zeitraum gelten, der sicherlich vor dem 10.5. endete. 😉

    3 Antworten

    Querdenken
    Mitgestalter:in
    Wann war der Tarifwechsel genau und für welchen Zeitraum ist die Rechnung (steht gleich auf Seite 1)?
    Wer bin ich – und wenn ja, wie viele?
    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • May 29, 2019
    Bitte mal genauer in die Rechnung schauen. Die Rechnung wird noch für den letzten Zeitraum gelten, der sicherlich vor dem 10.5. endete. 😉
      M
      Besucher:in
      • MissAnMa
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 29, 2019
      Stimmt, der angegebene Leistungszeitraum ist 01.04.2019 - 30.04.2019.

      Vielen Dank für den hilfreichen Hinweis.

      Mit freundlichen Grüßen, MissAnMa
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