Extra Rechnung bekommen, obwohl ich Flat habe?

Hallo! Da der Kundenchat nicht funktioniert versuche ich es hier:

Ich habe folgenden Vertrag: 02 Free S Tarif ( Vertragsbeginn ab 17.03.2017) + Handy. ( vor cira einem Mont online abgeschlossen, daher keine Anschlussgebühren)

Die Grundgebühren vom Handy und auch der abgemachte Betrag für den Tarif wurden bereits (das erste Mal) von meinem Konto abgebucht, jedoch habe ich keine Rechnung hierzu erhalten! Wieso?

Zusätzlich bekomme ich heute eine "erste" Rechnung von 14,02 Euro! Warum? Was sind das für zusätzliche Kosten? Die Rechnung an sich ist nicht sehr aufschlussreich...

Hier die Rechnung:

vielen Dank, dass Sie vom 15.03.2017- 14.04. 2017 die O2 Services genutzt haben.

Ihre aktuelle Rechnung beläuft sich auf:     GESAMTBEITRAG 14,02 Euro

[...]

Der offene Rechnungsbeitrag wird am 28.04.2017 [...] eingezogen.

Rechungdetails

Gesamtübersicht

Mobilfunknummer xxx                11,7840

Aktueller Rechnungsbeitrag       11,7840

Mehrwertsteuer 19%                   2,2390

Monatliche Grundgebühren/ Paketpreis

o2 Free S (17.03.2017 - 14.04.2017)                            19,6452

Guthabenbuchungen und Vergünstigungen

Hardware Rabatt auf die monatliche Grundgebühr - gültig bis 16.03.2019 ( 17.03.2017 - 14. 04.2017)  - 7,8612

Gesamt                                   11,7840 Euro