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Warum O2
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Gelöst

Eventuelle Drittanbietersperre entfernen

  • January 14, 2017
  • 4 Antworten
  • 256 Aufrufe

Gronur
Besucher:in
Guten Tag!

Ich habe versucht einen Kauf online via BOKU zu tätigen, dabei kommt immer folgende Fehlermeldung:

Leider schlug Ihre Zahlung fehl. Es wurden keine Gebühren erhoben.Dies geschieht meist, wenn Ihr Handy nicht erreichbar oder gesperrt ist, oder das Guthaben nicht ausreicht. Ich bitte um Hilfe. Vor einiger Zeit funktionierte der Einkauf über die Zahlungsmethode noch ohne Probleme. Sollte eine Drittanbietersperre eingerichtet sein, bitte ich um Entfernung dieser. Danke!

Lösung von Atabey

Da http://g.o2.de/drittanbieter 

4 Antworten

Sächsin
Legende
  • January 14, 2017

Drittanbieterdienste kannst du selbst in "Mein o2" bearbeiten

https://www.o2online.de/ecare/?0#simkarten/thirdpartyservices

 

Edit o2_Lars: Link anonymisiert
 


Gronur
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 14, 2017
Vielleicht sollte ich noch erwähnen, dass ich selbstverständlich keinen prepaid Vertrag habe und die Angabe ich hätte zu wenig Guthaben daher eher hinfällig ist. 

Hab jetzt mal alle Dienste zugelassen und werde das nochmal probieren. 


Sächsin
Legende
  • January 14, 2017
Dann mal anders ... geh im "Mein o2" links auf "Tarif und SIM-Karte", dann auf "SIM-Karte verwalten", jetzt ganz runter scrollen und du findest "Drittanbieterdienste", da kannst du alles einstellen.


Atabey
Einsteiger:in
  • Lösung
  • January 14, 2017