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EU Roaming Flat zu meinem Vertrag dazu buchen

  • May 8, 2017
  • 1 Antwort
  • 197 Aufrufe

Herkoz
Besucher:in
Ich wollte für die Dauer meines Urlaubes (21.04. - 30.04.2017) die EU Roaming Flat zu meinem Vertrag dazu buchen (4.99 €/Monat). Jetzt sehe ich, daß diese Option bis 21.4.2019 fixiert ist. Ich würde die Flat trotz meines Versehens gerne wieder los. Im Vertragsteil steht : „Wenn Sie dennoch vorher wechseln möchten wenden Sie sich bitte an die Kundenbetreuung“.

Wie kann ich das tun ?

Lösung von o2_Jessica

Hi Herkoz,

innerhalb von 2 Wochen hättest Du ganz normal widerrufen können.

So wie ich das sehe ist diese Frist nun allerdings verstrichen. Die Option ist also nun Vertragsbestandteil.

Liebe Grüße,

Jessica

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1 Antwort

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • May 14, 2017
Hi Herkoz,

innerhalb von 2 Wochen hättest Du ganz normal widerrufen können.

So wie ich das sehe ist diese Frist nun allerdings verstrichen. Die Option ist also nun Vertragsbestandteil.

Liebe Grüße,

Jessica

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