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Warum O2
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Es wird nur die Rechnugn vom letzten Monat angezeigt

  • February 6, 2017
  • 3 Antworten
  • 47 Aufrufe

Semia Lopez
Besucher:in
Hallo,

da ich jetzt o2 free habe, würde ich gerne meine Rechnung einsehen. Leider wird mir nur die Rechnung vom letzten Monat angezeigt. Woran liegt das?

3 Antworten

Sächsin
Legende
  • February 6, 2017
Seit wann hast du den Free, von wann ist die letzte Rechnung und wie ist dein Abrechnungszeitraum (steht auf der 1. Seite der Rechnung immer drauf)?


Semia Lopez
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 7, 2017
Ich habe o2 free seit dem 23.12.2016  // da steht (23.12.2016-04.01.2017)

Und die letzte Rechnung ist vom 11.01.2017 - Jedoch habe ich seit dem 01.02.2017 wieder neues Datenvolumen- also müsste doch schon eine neue Rechnung erstellt sein? Oder bekomme ich die auch zum 11.02.17?


Sächsin
Legende
  • February 7, 2017
Jepp, die komm dann um den 10.2.17 rum. Aber eigentlich müsste die dir jetzt schon als Gesamtsumme bei den Rechnungen in "Mein o2" angezeigt werden ... war zumindest bei mir so am Samstag und heute konnte ich sie auch einsehen und runterladen.