Ersatz Simkarte , Bestellung nicht möglich !!

Ich möchte eine Ersatzsimkarte bestellen, diese kann ich auch in den Warenkorb legen dann soll ich den WEITER-BUTTON benutzen doch dann kommt folgende Fehlermeldung: Ihre Änderungen konnten nicht gespeichert werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder wenden Sie sich an die Kundenbetreuung. Woran liegt das ?