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Erneut falsche Rechnung

  • July 3, 2017
  • 1 Antwort
  • 53 Aufrufe

dici
Besucher:in
Guten Tag.

Leider bricht das Telefonat immer ab wenn ich den Kundenservice kontaktiere. Bei mir auf der Rechnung muss ich für eine Nummer zahlen die ich nicht besitze (Vertrag wurde Widerrufen). Desweiteren sollte ich zwei Gutschriften von jeweils 15 Euro bekommen (Portierung). Ich bitte um Klärung und Kontaktaufnahme.

Vielen Dank 

dici

1 Antwort

Sandroschubert
Legende
Eine persönliche Kontaktaufnahme erfolgt aus dem Forum nicht heraus.

Entweder du reklamierst schriftlich oder du hast etwas Geduld un ein Moderator schaut sich das an. Es kann aber sein das die die gleiche Antwort wie vom Kundenservice bekommst.

Gruß