erhebliche Netzstörung PLZ 08056

Ergänzung:

 

es betrifft die Marienstraße in 08056 Zwickau.

Hallo Paula_LE,

 

an dieser PLZ ist eine technische störung im UMTS Netz bekannt.

Die Kollegen aus der Technik sind informiert. Ein Entstörtermin ist leider noch nicht hinterlegt.

 

Bitte entschuldige die Einschränkung. :frowning

 

Liebe Grüße

Dzenet

 

Ich habe auch seit 3 Tagen fast gar keine Netzanbindung.

 

Meine PLZ ist 08112 Wilkau-Haßlau

 

Auch mein Telefon (Samsung Galaxy Note) zeigt zwei bis drei Balken Verbindungsqualität an. Aber ich komme gerade mal auf 0,09 Mbps Downloadgeschwindigkeit!

 

Ich bitte Sie, diese Störung so schnell wie möglich zu beheben da ich für diese Leistung 25 Euro im Monat an O2 zahle.

 

MfG Christian

Hallo,

 

danke für die schnelle Antwort.

 

Es ist gut zu wissen, dass ich nicht die einzige bin, die diese Probleme zu haben scheint.

 

Ich wollte nur darauf hinweisen, dass diese Störung auch heute noch besteht, zwar nicht in der gravierenden Form wie letzte Woche, aber deutlich einschränkend.

 

Gibt es denn für solche Fälle eine Alternative ("Notfallplan" 😉 über o2? Sicherlich gibt es genügend Menschen, welche nicht auf ein eventuelles Festnetz zurückgreifen können und auf eine einwandfreie Verbindung angewiesen sind.

 

Vielen Dank schonmal.

 

Paula

 

 

 

 

Habe diese Störung in Mülsen (08132) nun schon seit 20.06. und es ist echt mies, da dies mein einziger Internetanschluss ist.

Am PC Youtube oder auch Google Earth geht nix mehr, maximale Übertragungsrate ist um die 250 kbit/s, das ist nichts.

Da ich für diesen Anschluss ganze 25€ zahle, verlange ich, dass es auch funktioniert.

 

Also liebes O2-Team, wann wirds denn mal, oder sind alle im Urlaub? kann ja nicht euer Ernst sein!

 

Und zur Kundenzufriedenheit...

Ich habe in dieser Sache schon 2 mal versucht bei euere Hotline durchzukommen, aber da machen anscheinend auch alle Urlaub, da ich nach 30 min Warten immer rausgeflogen bin... Ich kenne hier einen besseren Service.

 

Wenn ihr die Nummer eins seit, will ich kein Vodafone-Kunde sein.

 

Beste Grüße Kalle