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Ende der ursprl. BASE Guthabenbuchungen

  • April 24, 2017
  • 11 Antworten
  • 213 Aufrufe
Knaddy
Besucher:in
Ich habe im Zuge meiner Vertragsverlängerung vor zwei Jahren von BASE Rabatte gewährt bekommen. Diese erscheinen nach der Umstellung auf o2 als "Periodische Guthabenbuchung für Vertragsverlängerung" in Höhe von 7 und 10 Euro auf meinen o2 Rechnungen. An welchem Tag jedoch enden diese Rabatte? Kann man das irgendwie herausfinden?

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Knaddy ,

die beiden Gutschriften enden am 31.05.2017.

Viele Grüße,

Kurt

    11 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 24, 2017
    Steht das nicht in Klammern auf der Rechnung? Genau hinter der Bezeichnung des Rabattes?

    Knaddy
    Besucher:in
    • Knaddy
    • Autor
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    • April 24, 2017
    Nein, leider nicht. Es ist nirgendwo angegeben. Auch in der App nicht.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 24, 2017
    Magst du die Seite 2 der Rechnung hier mal einstellen, ohne deine Daten? Bei mir sieht es so aus:



    Knaddy
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    • Knaddy
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 24, 2017
    10 EUR Periodische Guthabenbuchung für Vertragsverlängerung -8,4100

    7 EUR Periodische Guthabenbuchung für Vertragsverlängerung -5,8900

    So steht es da

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 24, 2017
    Dann wird ein Mod die Tage da mal nachsehen und dir dann hier die Infos geben. Hab Geduld.

    Knaddy
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    • Knaddy
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    • April 24, 2017
    Ok

    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • April 27, 2017
    Hallo @Knaddy ,

    die beiden Gutschriften enden am 31.05.2017.

    Viele Grüße,

    Kurt

    Signatur :)
    Knaddy
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    • Knaddy
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 27, 2017
    Vielen Dank!

    Knaddy
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    • Knaddy
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 30, 2017
    Ab wann kann ich denn den Vertrag mit neuen Rabatt-Angeboten zum 1. Juni verlängern?

    o2_Sanna
    • o2_SannaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 4, 2017
    Hallo @Knaddy‌,

    regulär ist dein Vertrag drei Monate vor dem Vertragsende verlängerbar. In deinem Fall also ab dem 13.09.2017. Das kannst du übrigens auch unter Mein o2 direkt in der Übersicht finden: www.o2.de/mein-tarif

    Viele Grüße,

    Sanna

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    bielo
    Legende
    • bielo
    • May 4, 2017
    Beachte, dass neue Rabatte auch nur 24 Monate laufen, die Vertragszeit aber am Ende angefügt wird. Daher würde ich immer nur zum Ende verlängern.

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