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Email Verifizierung

  • July 7, 2022
  • 3 Antworten
  • 108 Aufrufe
A
  • Anonymous

Seit gestern besitze ich einen o2 Account, da ich jetzt hier Kunde bin. Leider musste ich feststellen, dass die Email, worin ich meine Mail verifizieren kann weder an mich versendet wird noch, dass ich sie auf meiner o2 Startseite neu anfordern kann (aufgrund eines Fehlers). Auch nach einem Telefonat mit einem o2 Mitarbeiter, welcher mir versicherte, dass meine Email jetzt von ihm verifiziert wurde, was nicht der Fall war. Meine Frage ist nun wie ich es hinkriege meine E-Mail zu verifizieren. 

Danke schonmal im Voraus.

3 Antworten

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • July 11, 2022

Hallo @Emil Laforsch ,

Willkommen in der Community.

Hast du dich schon mit deinen Kundendaten registriert?
Wenn ja, dann kannst du direkt unter mein o2 deine Emailadresse korrigieren. 
Danach können wir dir dann eine neue Verifizierungsemail zusenden.

Erst wenn der Vertrag aktiviert ist, kannst eine solche Verifizierungs Email erneut zugeschickt werden. 

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
A
  • Anonymous
  • August 6, 2022

Bitte mein Community-Profil löschen.

o2_Kurt
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  • o2_KurtModerator
  • Moderator
  • August 7, 2022

Hallo!


Wir haben deinen Account wunschgemäß gelöscht. Eine erneute Registrierung eines neuen Accounts ist natürlich jederzeit wieder möglich.

Viele Grüße,
Kurt

Signatur :)
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