Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Einzelverbindung in Rechnung

  • July 6, 2017
  • 3 Antworten
  • 106 Aufrufe

Lary
Besucher:in
Hallo,

ich habe eben meine Rechnung für den letzten Monat erhalten. Es wurden mir etwa 2€ für Einzelverbindungen berechnet, was ich nicht nachvollziehen kann. Ich war zu der Zeit in Ägypten und wurde von einer mir unbekannten Nummer angerufen, aber ich bin nicht dran gegangen. Ich weiß dass ich zu dem Zeitpunkt nicht einmal mein Handy bei mir hatte. Wieso also wurde mir das berechnet?

Viele Grüße und Danke im Voraus für die Aufklärung

Lara

3 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Hattest du deine Mailbox deaktiviert? Wenn nein, dann könnte es die entsprechende Umleitung gewesen sein.


  • July 6, 2017
Ergänzung: Im Nicht-EU-Ausland wie Ägypten zahlt man für eingehende Anrufe und dann ggfs. noch einmal für abgehende Anrufe, wenn man nicht rangeht oder nicht erreichbar ist: für die Umleitung = Anruf zurück nach Deutschland auf die Mailbox.


Lary
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 6, 2017
Hallo, Danke für die Antworten, das wird es dann wohl gewesen sein. Die Person hat zwar keine Nachricht hinterlasse, aber dann wird das wohl an der Mailbox gelegen haben. Muss ich beim nächsten mal daran denken sie zu deaktivieren. Vielen Dank!