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Einmaliger Anschlusspreis bei Tarifwechsel?

  • April 20, 2018
  • 2 Antworten
  • 375 Aufrufe
Al3x
Besucher:in
Mir wurde im Rahmen einer Vertragsverlängerung  und einem damit einhergehenden Tarifwechsel ein einmaliger Anschlusspreis in Höhe von 25€ bei der letzten Rechnung berechnet. Bitte um Prüfung ob es sich dabei um einen Fehler handelt!

Viele Grüße

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Al3x ,

gut, dass du dich gemeldet hast. Hier liegt tatsächlich ein Fehler vor.

Ich habe dir die Gebühr wieder gutgeschrieben.

Entschuldige bitte.

Gruß, Solveig

 

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    2 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 20, 2018
    Hallo @Al3x ,

    gut, dass du dich gemeldet hast. Hier liegt tatsächlich ein Fehler vor.

    Ich habe dir die Gebühr wieder gutgeschrieben.

    Entschuldige bitte.

    Gruß, Solveig

     

    https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

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    Al3x
    Besucher:in
    • Al3x
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 24, 2018
    Hallo Solveig,

    vielen Dank für die schnelle Antwort! Das freut mich zu hören.

    Grüße

    4l3x

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