einmaliger anschlusspreis

Liebes O2-Team,

 

ich habe im Oktober 2017 eine von mir nicht bestellte Vertragsverlängerung erhalten und diese unmittelbar widerrufen. Der Widerruf wurde auch bereits von O2 bestätigt, woraus sich keine Änderung meines Vertrages ergibt. Auf der Rechnung vom November 2017 wird jedoch ein einmaliger Anschlusspreis von 25,2016 Euro (ohne MwSt) berechnet. Das darf natürlich nicht sein! Ich bitte um eine sofortige Korrektur und Neuausstellung der Rechnung oder — ersatzweise — unmittelbare Rücküberweisung des zuviel abgebuchten Betrages in Höhe von 29,-- Euro.

 

Mit freundlichem Gruß

LadyLuck