einen Vertrag übernehmen

@Kuzminatatia 

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Hallo @Kuzminatatia,
wie bist du denn genau vorgegangen? Du hast die Vertagsübernahme online beauftragt und hast auch eine Bestätigung dazu erhalten, das es bearbeitet wird. Und danach hast du noch nichts wieder gehört? Hat denn die vorherige Vertragspartnerin eine Information dazu erhalten?
Viele Grüße Bianca

Guten Tag. Ja, ich habe eine E-Mail mit einem Link zur Vertragsübertragung erhalten. Ich habe alle Daten eingegeben, woraufhin ich auf der Browserseite eine Benachrichtigung erhielt, dass die Bearbeitung 2 Tage dauern würde. Seitdem habe ich keine Nachrichten oder Briefe erhalten.

Hallo @Kuzminatatia,

wenn du bei der Beauftragung eine verkehrte Emailadresse angegeben hast, ist die Antwort vermutlich ins Leere gelaufen.

In diesem Fall muss der Vertragsinhaberwechsel noch einmal neu von der aktuellen Vertragsinhaberin angestossen werden. Leider muss dann alles noch einmal neu ausgefüllt werden.

Magst du uns dann noch einmal eine Rückmeldung geben, ob es dann geklappt hat?

Viele Grüße

Giulia

Könnten Sie in meinen E-Mails nachsehen, ob es einen Antrag auf Vertragsänderung gibt?

Hallo @Kuzminatatia,

mir liegen leider keine Daten vor, es muss über die aktuelle Vertragsinhaberin noch einmal neu beantragt werden.

Ich bedaure, dass ich hier erst einmal keine Möglichkeit habe, zu prüfen, was mit dem Vertragsinhaberwechsel passiert ist.

Viele Grüße

Giulia

Hallo @Kuzminatatia,

ich wollte noch einmal nachfragen, ob du inzwischen den Vertragsinhaberwechsel durchführen konntest.

Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia