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Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen - WAS genau, WIE lange und WAS gibt es als Entschädigung?

  • July 9, 2019
  • 1 Antwort
  • 413 Aufrufe

Ich kann nicht telefonieren da die Verbindung instabil ist. Ich kann kein Internetbanking machen, da das ebenfalls instabil und dadurch unsicher ist. Ich kann nicht mit O2 chatten da die Verbindung abbricht.
WAS kann ich tun und wie wird mir das wieder vergütet?
PLZ 42697 Solingen - seit 2 Tagen Ausfälle und Instabilität

Lösung von o2_Annika

Hallo @ShawnWeathers

die Basisstation in der Max-Vomer-Straße läuft, allerdings melden in der Gegend 2 Basisstation Einschränkungen, die sich auf die Station auswirken können.
Hast du die Störung in deiner direkten Gegend schon gemeldet? Die Störung kannst du hier melden.

Viele Grüße

Annika

1 Antwort

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 11, 2019
Hallo @ShawnWeathers

die Basisstation in der Max-Vomer-Straße läuft, allerdings melden in der Gegend 2 Basisstation Einschränkungen, die sich auf die Station auswirken können.
Hast du die Störung in deiner direkten Gegend schon gemeldet? Die Störung kannst du hier melden.

Viele Grüße

Annika