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DSL Upgrade auf O2 my Home XL

  • July 17, 2022
  • 7 Antworten
  • 55 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo, 

Wir würden gerne einen Upgrade auf O2 my Home Xl unbegrenzt wechseln. Ein Router haben wir schon. Ist es möglich der Anschlusspreis nicht wieder zu zahlen und ohne einen Termin vom Fachmann möglich? Danke im Vorraus.

Lösung von Vilureef

Hallo,

was sagt ein Verfügbarkeitscheck? Wie lange geht noch die Mindestlaufzeit deines aktuellen Vertrages? Bei einer Vvl fällt kein Anschlusspreis an, auch kommt da in der Regel kein Techniker.

LG

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • July 18, 2022

    Hallo,

    was sagt ein Verfügbarkeitscheck? Wie lange geht noch die Mindestlaufzeit deines aktuellen Vertrages? Bei einer Vvl fällt kein Anschlusspreis an, auch kommt da in der Regel kein Techniker.

    LG

    -
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • July 18, 2022

    Hallo @FritzMann ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Hast du schon probierst, was vilureef vorschlägt ?

    Gerne machen wir dir ein Angebot. Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du hauptsächlich ins deutsche Festnetz?

    Wünschst du weitere Optionen wie z.B. ISDN (bis zu 10 Rufnummern)?

    Gruß, Solveig

     

     

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    F
    Besucher:in
    • FritzMann
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 18, 2022

    Hallo, erstmal danke für die Rückmeldung ihr beiden. Ja, ich habe einen Verfügbarkeitscheck gemacht und es ist bis zu 1000mb/s möglich, jedoch möchten wir nur einen Upgrade von dem DSL S Paket aud dem DSL XL 250mb/s Flex(unbegrenzt) . Ich telefoniere hauptsächlich ins deutsche Netz und eine Nummer reicht. Was bräuchten Sie dafür von mir? Ich habe das Problem ausversehen als "gelöst" eingetragen. 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 18, 2022

    Hallo,

    die 250MBit/s auch für DSL?

    LG

    -
      o2_Jennifer

      Hallo @FritzMann ,

      vielen Dank für deine Rückmeldung. Möchtest du bei VDSL bleiben oder käme dann ein Wechsel auf Kabel in Frage?

      Denn ich sehe bei dir die Verfügbarkeit via VDSL bei bis zu 200 Mbit/s und via Kabel bei bis zu 1000 Mbit/s. 😊

      Liebe Grüße

      Jennifer

      Dir hat eine Antwort weiter geholfen? Klasse, dann markiere bitte diese als "Lösung", damit kannst du weiteren Leuten helfen. :-)
      F
      Besucher:in
      • FritzMann
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 27, 2022

      Danke für die Rückmeldung aber ich habe das schon telefonisch geklärt :) 

        o2_Andrea
        • o2_AndreaTeam
        • Team
        • August 3, 2022

        Hallo @FritzMann ,

        vielen Dank für deine Rückmeldung hier an uns. Schön, dass du bereits alles klären konntest. 😉

        Melde dich gern wieder, wenn wir dich unterstützen können.

        Hast du schon mal in unseren o2 News gestöbert?     

        Viele Grüße,

        Andrea

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