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Drittanbietersperre

  • August 5, 2019
  • 1 Antwort
  • 58 Aufrufe
M
Besucher:in
Liebes O2 Team,
Seit kurzem habe ich eine Drittanbietersperre auf meiner SIM-Karte. Ich habe mehrmals versucht sie online zu entfernen, jedoch kann ich immer noch nicht mit meiner Handyrechnung bezahlen. Auf meinem Handy in den Zahlungsmethoden auf meinem Handy steht es „Diese Belastung wurde von deinem Mobilfunkanbieter abgelehnt.“
Dankeschön für Ihre Hilfe.

1 Antwort

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • August 6, 2019
Hallo @Mms.s ,

herzlich willkommen ind er o2 Community 😀

Hat das "Entsperren" gestern an der Hotline nicht geholfen ?

Gruß, Solveig
O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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