Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Drittanbietersperre

  • May 14, 2019
  • 2 Antworten
  • 186 Aufrufe

Ich möchte eine Drittanbietersperre an meinem Handy aktivieren, aber ich weiß nicht wie. Denn der Drittanbieter Freenet zieht von mir jeden Monat zweimal 4,99€ und ich weiß nicht wofür. Also möchte ich eine Drittanbietersperre aktivieren. Ich hoffe jemand kann mir helfen.
Im Voraus schon vielen Dank:)

Lösung von o2_Antje

Hallo hallodaylight,

ich habe nun eine Komplettsperre vorgenommen.
Zur Bestätigung solltest du bereits eine SMS erhalten haben.

Gruß
Antje

2 Antworten

  • May 14, 2019
Hallo!

Die Drittanbietersperren kann ein Moderator setzen oder du wendest dich direkt an die o2 Kundenbetreuung: 0176 / 888 55 282

Eine Drittanbietersperre verhindert zukünftige Abos, kündigt jedoch nicht aktuell gebuchte Abos.
Du müsstest dich an Drittanbieter (Freenet) wenden und das/die Abo(s) kündigen.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 15, 2019
Hallo hallodaylight,

ich habe nun eine Komplettsperre vorgenommen.
Zur Bestätigung solltest du bereits eine SMS erhalten haben.

Gruß
Antje