Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Drittanbieter

  • August 22, 2019
  • 3 Antworten
  • 52 Aufrufe

Flumi123
Besucher:in
Ich habe ein großes Problem da 34 € über Bezahlung per Handy rechnung aufgetaucht sind und ich möchte das dies nie wieder vorkommt.... Was kann ich tuen? Die Zahlungen sind alle nicht von mir.

3 Antworten

bielo
Legende
  • August 22, 2019
Als Vertragskunde kannst du dir eine Drittanbietersperre setzen.

Schau mal: Drittanbietersperre

M-G
Legende
Forum|alt.badge.img
  • August 22, 2019
Wer bezahlt denn sonst mit deinem Handy wenn nicht du?
Irgendwo muss das ja her kommen.

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • August 23, 2019
Hallo @Flumi123,

@bielo hat mit seinem Tipp vollkommen recht. Wenn Du in Zukunft die Bezahlfunktion per Handyrechnung nicht nutzen möchtest, kannst Du es über eine Drittanbietersperre verhindern. In Deinem Kundenkonto ist die Sperre noch nicht ersichtlich. Soll ich die Sperre für Dich einrichten?

Viele Grüße Bianca