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Drittanbieter

  • May 8, 2019
  • 4 Antworten
  • 105 Aufrufe
T
Besucher:in
Hallo meine Rechnung ist bezahlt (Lastschrift) und wollte mal fragen wann der drittanbieter Dienst wieder verfügbar ist also wie viele Tage muss Mann da warten
Vielen Dank

Lösung von o2_Dennis

Hallo Tach och,

das können wir dir hier leider nicht genau sagen. Häufig funktioniert es im neuen Abrechnungszeitraum wieder. Es kann jedoch auch eine zeitlich unbestimmte Sperre vorliegen. In der Regel erhält man eine SMS, wenn die Zahlung an Drittanbieter unterbunden wurde. In dieser Nachricht ist dann auch ein Hinweis zur Dauer hinterlegt.

VG
Dennis

    4 Antworten

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • May 9, 2019
    Hallo Tach och,

    das können wir dir hier leider nicht genau sagen. Häufig funktioniert es im neuen Abrechnungszeitraum wieder. Es kann jedoch auch eine zeitlich unbestimmte Sperre vorliegen. In der Regel erhält man eine SMS, wenn die Zahlung an Drittanbieter unterbunden wurde. In dieser Nachricht ist dann auch ein Hinweis zur Dauer hinterlegt.

    VG
    Dennis
    T
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    • Tach och
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    • May 13, 2019
    Hallo eine Dauer der Sperre steht nicht drin aber vor 7 Tagen würde der restbetrag von o2 abgebucht
    Aber ich habe noch immer keine Freischaltungs SMS erhalten
    S
    Besucher:in
    Es kommt auch keine Freischaltungssms sondern eine wenn gesperrt ist. Des Weiteren beiginnt der Zeitraum der Sperre mit jedem Versuch eines Kaufes neu.
    T
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    • Tach och
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    • Besucher:in
    • May 13, 2019
    Letztes mal bekamm ich eine SMS das drittanbieter wieder frei geschalten ist nach ein paar Tagen nur jetzt warte ich schon 7 Tage obwohl alles bezahlt ist
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