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Die Festnetznummer meines Mobilfunkvertrags ist immer besetzt

  • August 12, 2019
  • 5 Antworten
  • 126 Aufrufe
O
Besucher:in
Hallo, auch ich habe das Problem, dass die Festnetznummer meines Mobilfunkvertrags ständig besetzt ist. Wer von meinen Anrufern aus welchem Netz anruft, weiß ich leider nicht.
Wenn ich die 1010 wähle, dann heißt es, «dass diese Nummer nicht vergeben ist».
Ich wäre sehr froh, wenn auch mir hier geholfen werden könnte. Vielen Dank!

Lösung von o2_Katja

Hallo @OtwoMingi,

lieben Dank für deine Rückmeldung! ☺️
Ich konnte Einschränkung identifizieren und habe die Kollegen der Fachabteilung informiert, in wenigen Tagen bist du auf deiner gewohnten Festnetznummer erreichbar.☑️

Viele Grüße und einen wunderbaren Sonntagabend,
Katja🌻

    5 Antworten

    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 15, 2019
    Hallo @OtwoMingi

    bestehen die Einschränkungen bei der Rufnummer -0548? Seit wann bestehen die Einschränkungen?

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 18, 2019
    Hallo @OtwoMingi

    konntest du dein Anliegen bereits klären?

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
    O
    Besucher:in
    • OtwoMingi
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 24, 2019
    Hallo Annika, ich habe heute erst gesehen, dass Du auf meine Anfrage schon mehrmals reagiert hast. Tut mir leid. Ja, das Problem besteht bei der -0548-Nummer. Gerade gestern habe ich Post von einer Bekannten bekommen, die mir schrieb, das meine Festnetznummer immer besetzt sei.
    Vielen Dank für Deine Unterstützung!
    Liebe Grüße und ein schönes Wochenende Astrid
      o2_Katja
      • o2_KatjaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • August 25, 2019
      Hallo @OtwoMingi,

      lieben Dank für deine Rückmeldung! ☺️
      Ich konnte Einschränkung identifizieren und habe die Kollegen der Fachabteilung informiert, in wenigen Tagen bist du auf deiner gewohnten Festnetznummer erreichbar.☑️

      Viele Grüße und einen wunderbaren Sonntagabend,
      Katja🌻
      O
      Besucher:in
      • OtwoMingi
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 26, 2019
      Liebe Katja, vielen Dank für Deine Bemühungen. Ich freue mich darüber. LG Astrid
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