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Deaktivierung Vertrag

  • April 5, 2017
  • 1 Antwort
  • 64 Aufrufe

Volker884
Besucher:in
Hallo o2 team. Ich habe meine vertrag gekündigt une eine bestätigung bekommen dass der vertrag zum 03.04.17 deaktiviert wird. Leider ist er immernoch aktiv. Ist mit meiner kündigigung etwas schief gelaufen?mfg

Lösung von Anonymous

Da Du Dich in einem anderen Thread nach einer Rufnummernmitnahme erkundigt hast https://hilfe.o2online.de/message/953402-rufnummermitnahme , wird es wohl folgendermaßen sein: Bis zur Portierung der Rufnummer zu neuen Anbieter bleibst Du mit der Nummer bei o2 erreichbar, kannst telefonieren, simsen und surfen. Erst wenn die Rufnummer erfolgreich mitgenommen wurde, wird dann der alte Vertrag deaktiviert.

1 Antwort

  • Lösung
  • April 5, 2017
Da Du Dich in einem anderen Thread nach einer Rufnummernmitnahme erkundigt hast https://hilfe.o2online.de/message/953402-rufnummermitnahme , wird es wohl folgendermaßen sein: Bis zur Portierung der Rufnummer zu neuen Anbieter bleibst Du mit der Nummer bei o2 erreichbar, kannst telefonieren, simsen und surfen. Erst wenn die Rufnummer erfolgreich mitgenommen wurde, wird dann der alte Vertrag deaktiviert.