Day pack trotz deaktivierten Datenroaming im Ausland abgebucht

Auf meinen letzten drei Rechnungen vom 27.5, 29.6.und 28.7. wurde mir trotz ausgeschalteten Datenroaming im Ausland täglich das Day pack für 1,6723€ berechnet. Ich habe jeweils in Hotel mit WLAN gewohnt welches ich natürlich auch genutzt habe. Wie kommt das zustande? Hiermit widerspreche ich den Rechnungen und bitte um Rückruf und Klärung der Problematik. Ich fahre nächste Woche nach Italien und möchte dieses Problem ganz sicher nicht mitnehmen im Gepäck. MfG C.Wedekind

Telefon mobil 0173xxxxx68

Festnetznummer 08xxxxxxx93

Edit: Rufnummern anonymisiert

edit o2_Solveig 11.03.2026, 20:28 Uhr verschoben ins Archiv