Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Day Pack im Ausland

  • January 27, 2017
  • 1 Antwort
  • 68 Aufrufe
jo_hannar
Besucher:in
Liebes o2-Team,

ich habe dasselbe Problem mit einem abgerechneten Day-Pack im Ausland wie hier schon beschrieben. Mir wurde für Dezember 6x ein Day-Pack berechnet, obwohl ich die mobilen Daten ausgeschaltet hatte und nur WLAN benutzte.

Können Sie mir helfen?

LIebe Grüße

Lösung von o2_Michi

Hallo @jo_hannar ,

ich lasse die 6 Daypacks wieder erstatten. Auf der nächsten Rechnung bekommst du dafür 11,94 EUR als Guthaben angerechnet. ☺️

Viele Grüße,

Michi

1 Antwort

o2_Michi
  • o2_MichiModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • January 31, 2017
Hallo @jo_hannar ,

ich lasse die 6 Daypacks wieder erstatten. Auf der nächsten Rechnung bekommst du dafür 11,94 EUR als Guthaben angerechnet. ☺️

Viele Grüße,

Michi

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica