Day Pack auf Rechnung

Hallo zusammen, ich arbeite in Luxemburg und wohne in Deutschland. Seit Ende November habe ich einen neuen O2-Vertrag und heute meine Rechnung erhalten. Dort wird mir an 2 Tagen das Day-Pack berechnet (am 19. und am 23.12.2016), obwohl ich dieses nicht beantragt habe. In meinem Smartphone habe ich standardmäßig den Bereich Daten-Roaming im Ausland deaktiviert, da mir an meinem Arbeitsplatz W-Lan zur Verfügung steht und ich deshalb keine mobilen Daten benötige. Da ich telefonisch niemanden erreichen kann, hoffe ich, dass ein Moderator mir weiterhelfen kann. Ich möchte keine mobilen Daten im Ausland - bitte deaktivieren Sie das (das ist leider online nicht möglich, da es dafür keine Option gibt) und schreiben Sie mir bitte die Gebühren für die 2 Tage gut.

Vielen Dank