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datenvolumen vertrag

  • March 29, 2017
  • 1 Antwort
  • 45 Aufrufe
wunschfreii
Besucher:in
Guten Tag,

ich habe über Sparhandy.de einen O2 M Free Young People Vertrag abgeschlossen. In meinen Vertragsunterlagen wird mir ein Datenvolumen für mobiles Surfen von 4 GB zugesagt. In meiner o2 App stehen beim Verbrauch jedoch lediglich 2 GB zur Verfügung .

Mit freundlichen Grüßen

Maren Hulke

Lösung von o2_Jessica

Hi wunschfreii,

da hast Du natürlich Recht. Bei dem Junge Leute Tarif sind es 4 GB Datenvolumen die zur Verfügung stehen.

Da wurde wohl etwas falsch im System eingetragen.

Ich habe Dir nun die 4 GB Datenvolumen aktiviert.

Liebe Grüße,

Jessica

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Hilfreiche Tipps auf unserer Serviceseite | Angetestet- Testgeräte und vieles mehr

1 Antwort

o2_Jessica
  • o2_JessicaTeam
  • Team
  • Lösung
  • March 29, 2017
Hi wunschfreii,

da hast Du natürlich Recht. Bei dem Junge Leute Tarif sind es 4 GB Datenvolumen die zur Verfügung stehen.

Da wurde wohl etwas falsch im System eingetragen.

Ich habe Dir nun die 4 GB Datenvolumen aktiviert.

Liebe Grüße,

Jessica

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