Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Datenvolumen plötzlich auf Null

  • July 11, 2019
  • 4 Antworten
  • 225 Aufrufe

frank377
Besucher:in
Forum|alt.badge.img+3
Hallo,

wollte heute mein verbrauchtes Datenvolumen abfragen und habe feststellen müssen, dass dieser auf Null gesetzt wurde. Es sind aber noch 13 verbleibende Tage im Abrechnungsmonat. Ich müsste ca 6 von 20 GB verbraucht haben. Ist der Fehler bekannt? Hat noch jemand Probleme damit?

Lösung von Denner

Freu Dich doch über die geschenkten 6 GB?

Es gab einen Fehler in Meino2 am PC und der wurde gefixt mit der Wirkung, das alle Volumen zurückgesetzt wurden. Ich bin auch mit 0 GB heute gestartet, bei noch 10 Tagen rest.

4 Antworten

Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • Lösung
  • July 11, 2019
Freu Dich doch über die geschenkten 6 GB?

Es gab einen Fehler in Meino2 am PC und der wurde gefixt mit der Wirkung, das alle Volumen zurückgesetzt wurden. Ich bin auch mit 0 GB heute gestartet, bei noch 10 Tagen rest.

Sandroschubert
Legende
Alle Volumen wurden nicht zurückgesetzt aber ein guter Teil der Kunden. Daher wie geschrieben freuen.

Sandroschubert
Legende
Hat noch jemand Probleme damit?
Was genau hast du für ein Problem wenn Dir das Volumen zurückgesetzt wird?

Denner
Legende
Forum|alt.badge.img+40
  • Legende
  • July 11, 2019

Alle Volumen wurden nicht zurückgesetzt aber ein guter Teil der Kunden. Daher wie geschrieben freuen.


Stimmt, bei allen, die vorher doppeltes Volumen in meino2 angezeigt bekamen.