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Datenvolumen nicht nutzbar

  • August 20, 2019
  • 2 Antworten
  • 85 Aufrufe
D
Besucher:in
Hallo ich bin gerade in Bulgarien im Urlaub und habe einen Datensnack mit 10GB dazu gebucht für 13,99€.
Es kam eine Bestätigungs sms worin stand das ich gleich weitersurfen kann.
allerdings ist das jetzt eine gute halbe stunde her und mein Datenvolumen wurde nicht hinzugefügt. Woran liegt das ich bitte um Hilfe Danke im Voraus

    2 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Kannst du mal bitte das Telefon einmal komplett aus- und wieder einschalten?!
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Antje
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 22, 2019
    Hallo @Denais,

    wie ist der aktuelle Stand?
    Im System sieht soweit alles gut aus, das Datenvolumen sollte dir zur Verfügung stehen.

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
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