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Datenvolumen Boost kaufen

  • May 24, 2022
  • 4 Antworten
  • 55 Aufrufe

Anne Osterland
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

ich würde gern mein Datenvolumen über den O2 Boost erhöhen, aber ich bekomme immer die Meldung, dass die Anfrage nicht bearbeitet werden kann bzw das es online nicht möglich ist?

 

danke schon mal :)

VG

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • May 24, 2022

Hallo,

hast du den App Bonus aktiv?

LG


Anne Osterland
Besucher:in

Ja aber das ging vorher schon nicht. Den habe ich erst danach aktiviert, als ich das andere nicht machen konnte :(


Vilureef
Legende
  • May 24, 2022

Hallo,

verstehe. Jetzt musst du erstmal warten, bis der App Bonus abgelaufen ist, da er in Deaktivierung steht und andere Packbuchungen blockiert. Ich empfehle dir zur schnellen Hilfe den Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • May 27, 2022

Hallo @Anne Osterland,

konnte man dir bereits weiterhelfen und eventuell Datenvolumen für dich nachbuchen?

VG
Dennis