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Datenvolumen aufgegrbraucht ?

  • December 18, 2014
  • 3 Antworten
  • 34 Aufrufe
Melison
Besucher:in
Hey O2 Team,
Habe heute eine SMS bekommen das mein datenvolumen aufgebraucht wäre. Die O2 App zeigt mir aber an das ich erst 1007 MB von 2048 MB verbraucht habe. Mein Vertrag hat auch 2 GB. Jetzt meine Frage, warum ist das so und was stimmt da nicht ?

Lg Melison

Lösung von o2_Marc

Hi Melison,

 

du nutzt einen o2 Blue All-In M junge Leute, gebucht am 22.11.2013. Zu dem Zeitpunkt hatte der Tarif 1 GB an Datenvolumen.

 

Gruß,

Marc

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    3 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • December 18, 2014
    Hi Melison,

     

    du nutzt einen o2 Blue All-In M junge Leute, gebucht am 22.11.2013. Zu dem Zeitpunkt hatte der Tarif 1 GB an Datenvolumen.

     

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    Melison
    Besucher:in
    • Melison
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 19, 2014
    Ich habe aber am 22.11.2014 ein Paket bekommen namens "Standard Abrechnung 2GB im Tarif inklusive 2GB"
    o2_Christian
    Forum|alt.badge.img+19
    Hallo Melison,

     

    ich denke da hast Du Dich verlesen:

     

    https://

     

    Die Änderung auf die Standardabrechnung wurde zum Ablauf der Mindestlaufzeit (22.11.15) des jetzigen Packs vorgemerkt.

     

    Gruß
    Christian

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