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Datenvolumen abbestellen

  • March 21, 2021
  • 8 Antworten
  • 58 Aufrufe

Smudo
Besucher:in

Guten Abend,

Ich möchte gerne mein Surf Upgrade M sowie die EU Roaming Flat Voice zum schnellstmögliche Termin abbestellen. Da in mein o2 keine Möglichkeit besteht, möchte ich es hiermit tun.

Vielen Dank im Voraus

8 Antworten

Vilureef
Legende
  • March 21, 2021

Hallo,

darf ich fragen welchen Tarif du nutzt?

LG


Smudo
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 21, 2021

Ich habe noch das alte o2 Blue all in S Paket.

Da ist noch Napstar mit drin.

 


Vilureef
Legende
  • March 21, 2021

Hallo,

ich kann auch mein Surfupgrade nicht selber abbestellen, möchte es aber behalten.

Warte bitte hier auf einen Moderator, die können das abbestellen.

LG


Smudo
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 21, 2021

Vielen Dank für die Info.

 


Smudo
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 23, 2021

Hallo nochmal,

Kann mir einer bitte sagen wie ich die oben genannten Optionen abbestellen kann?

 


Vilureef
Legende
  • March 23, 2021

Hallo,

du musst Geduld haben, hier dauert es ein bisschen. Ein Moderator macht das.

LG


Smudo
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 23, 2021

Ahh,.. Ok

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 26, 2021

Hallo @Smudo ,

 

bitte entschuldige die längere Wartezeit. 

 

Die EU Flat wird zu morgen auf die “Weltzonen” umgestellt. 

Das kannst du dann jederzeit selbst über das Portal noch mal entsprechende ändern, wenn du dich für eine andere Auslandsoption entscheidest. 

 

Das Surf Upgrade M hat eine Kündigungsfrist von 30 Tagen, somit wird es zum 25.04.21 deaktiviert und umgestellt auf auf Standardabrechnung 200 MB.

 

Liebe Grüße Maria