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Datenvolumen

  • May 31, 2019
  • 1 Antwort
  • 58 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte Sie bitten die Datenautomatik der Partnerkarte zu deaktivieren.

vielen dank.

Lösung von o2_Katja

Hallo @jx.mxn und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Wenn der Tarif über eine Datenautomatik verfügt lässt sich diese in der Mein o2 App oder dem Kundenportal bequem abbestellen, direkt bei der Verbrauchsübersicht.☺️

Falls du es nicht findest: Kann es sein, dass der Tarif keine Datenautomatik hat? Unsere aktuellen Free Tarife zum Beispiel kommen alle ohne Datenautomatik, aber mit Weitersurfgarantie.

Viele Grüße,
Katja🐳

1 Antwort

o2_Katja
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 1, 2019
Hallo @jx.mxn und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Wenn der Tarif über eine Datenautomatik verfügt lässt sich diese in der Mein o2 App oder dem Kundenportal bequem abbestellen, direkt bei der Verbrauchsübersicht.☺️

Falls du es nicht findest: Kann es sein, dass der Tarif keine Datenautomatik hat? Unsere aktuellen Free Tarife zum Beispiel kommen alle ohne Datenautomatik, aber mit Weitersurfgarantie.

Viele Grüße,
Katja🐳