Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Datensnack stornieren

  • August 3, 2022
  • 6 Antworten
  • 39 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo,

 

ich hatte letzten monat einen Datensnack gebucht, dieser wurde auch abgebucht. Hatte diesen dann gekündigt. 

Nun wurde vorhin erneut ein Datensnack abgebucht, welchen ich gerne sofort stornieren lassen möchte.

 

LG

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 3, 2022

Hallo,

Hatte diesen dann gekündigt.

es wird dir angezeigt zu wann er abbestellt wurde.

LG

-
F
Besucher:in
  • Falkchen
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 3, 2022

Das hatte ja wohl nicht geklappt. Und nun wurde es wieder abgebucht und ich würde es gerne widerrufen.

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 3, 2022

Hallo,

was steht für ein Abbestellungsdatum da?

LG

 

-
F
Besucher:in
  • Falkchen
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 3, 2022

Ja eben gar keines. Hatte keine SMS bekommen. Hatte dort angerufen und den einen storniert(das hat geklappt, die SMS hat es sofort bestätigt) dann ein zweites mal angerufen für das andere, es kam aber keine Bestätigung.

 

 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 3, 2022

Hallo,

ich meine was in „Mein O₂“ unter Internet angezeigt wird.

LG

-
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • August 15, 2022

Hallo @Falkchen,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Nun sind bereits einige Tage vergangen, konntest du dein Anliegen inzwischen vielleicht schon mit unserer Kundenbetreuung klären? Hast du einmal nachgeschaut, wie von Vilureef vorgeschlagen, ob dir das Datum in “Mein o2” angezeigt wird?

Viele Grüße

Giulia

Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica