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Datensnack kündigen

  • July 5, 2019
  • 1 Antwort
  • 385 Aufrufe
B
Besucher:in
Hallo,

ich habe gerade einen monatlichen Datensnack gebucht, brauche den aber nur für den Rest dieses Rechnungszeitraums, also noch eine Woche. Ein einmaliger Datensnack würde mir leider nicht angeboten (das würde mich mal interessieren, warum das nicht geht - das ist doch die typische Situation, wenn man in einem Monat mal datenmäßig über die Stränge geschlagen ist).

Jetzt muss ich wohl diesen monatlichen DS gleich wieder kündigen. Wie geht das?

Grüße!

Lösung von bielo

Kündigen geht nicht. Ändern kannst du das erst wieder, wenn er wirklich gebucht wurde, vermutlich mprgen.

Man muss dann was anderes bestellen. Hier der Weg.

Am PC unter Mein o2, dort auf Tarif & SIM-Karte. Dort siehst du dein jetziges Pack. Wenn du dort auf Optionen anzeigen und bearbeiten gehst, sollte man das Pack wählen können, was im Tarif inklusive ist. Hast du kein Pack inklusive, dann musst du Standardabrechnung mit Tagesairbag wählen.

    1 Antwort

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • July 5, 2019
    Kündigen geht nicht. Ändern kannst du das erst wieder, wenn er wirklich gebucht wurde, vermutlich mprgen.

    Man muss dann was anderes bestellen. Hier der Weg.

    Am PC unter Mein o2, dort auf Tarif & SIM-Karte. Dort siehst du dein jetziges Pack. Wenn du dort auf Optionen anzeigen und bearbeiten gehst, sollte man das Pack wählen können, was im Tarif inklusive ist. Hast du kein Pack inklusive, dann musst du Standardabrechnung mit Tagesairbag wählen.
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