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datenroming

  • July 28, 2019
  • 7 Antworten
  • 323 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo Community! Ich habe in EU Ausland keine Internet Verbindung obwohl Datenroaming aktiviert ist. Kann mir jemand die Datenroaming Sperre aufheben.Danke.

Lösung von Klaus_VoIP

Hast Du denn die üblichen Dinge überprüft wie
  • APN: Internet
  • LTE testweise deaktiviert
  • Roamingeinstellungen überprüft
  • manuelle Netzsuche und manuelles Einbuchen in andere Netze
Meist liegt es an solchen kleinen Dingen, insbesondere wenn man ein Netz hat.

    7 Antworten

    L
    Besucher:in
    • Laci
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    • July 29, 2019
    Hallo O2 ! Ich habe in EU Ausland keine Internet Verbindung. Datenroaming ist aber aktiv.
    L
    Besucher:in
    • Laci
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    • July 29, 2019
    ???
    Klaus_VoIP
    Legende
    ???
    also geht telefonieren ???
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    L
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    • Laci
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    • July 29, 2019
    Ja Telefon geht
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • July 29, 2019
    Hast Du denn die üblichen Dinge überprüft wie
    • APN: Internet
    • LTE testweise deaktiviert
    • Roamingeinstellungen überprüft
    • manuelle Netzsuche und manuelles Einbuchen in andere Netze
    Meist liegt es an solchen kleinen Dingen, insbesondere wenn man ein Netz hat.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Tatjana
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • July 30, 2019
    Hey @Laci,

    herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich bei uns meldest. 😊

    Hast du die Tipps von @Klaus_VoIP schon ausprobiert?

    Ich habe gerade mal einen Blick in deinen Datensatz geworfen. Hier sieht alles gut aus. Eine Sperre für das Ausland liegt nicht vor. 👍🏼

    Wo befindest du dich denn gerade?

    Viele Grüße, Tatjana

    P.S. Ich kann verstehen, dass du dein Anliegen so schnell wie möglich lösen möchtest, aber unsere Community ist ein Kunden-helfen-Kunden-Forum und kein Echtzeitmedium. Eine 1:1 Kundenbetreuung bieten wir auf diesem Kanal nicht an. Daher kann es schon einmal einige Zeit dauern, bis sich jemand dein Anliegen anschauen kann. 😉
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • August 1, 2019
    Hey @Laci,

    bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Kann ich noch etwas für dich tun?

    Wenn du wieder in Deutschland bist, schau doch mal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei. Einige User haben hier schon über ihre diesjährige Urlaubsziele berichtet. Ich bin gespannt, was du zu erzählen hast. ⛰️🏝️🛳️

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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