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Datenroaming wurde unterbrochen ...

  • January 3, 2017
  • 1 Antwort
  • 245 Aufrufe
o-twocoulddo
Besucher:in
Hallo ich bin nun seit 4 Jahren bei O2 und meine Rechnungen waren bis vor kurzem immer in Ordnung. Nun ist meine Rechnung seit letztem Jahr Oktober jeden Monat fast 5€ teuer. EV ist angefordert kann ich aber nicht einsehen. Ich habe einen O2 Blue All-in M Vertrag und telefoniere sehr wenig. 

Auffällig ist das seit dem genannten Zeitraum alle paar Tage eine Nachricht kommt: "Datenroaming wurde unterbrochen...". Hat es damit zutun? Ich habe nichts umgestellt.

    1 Antwort

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • January 9, 2017
    Hi o-twocoulddo,

    den EVN kannst du nicht einsehen, da die Erstellung eines Nachweises von dir nicht gewünscht war. Deine Grundgebühr betrug bis zum Tarifwechsel am 28.12.2016 24,99 Euro und die Abweichungen sind tatsächlich durch Gebühren in den Verbindungen entstanden.

    Für die kommenden Rechnungen habe ich dir den EVN nun eingerichtet.

    Gruß,

    Marc

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