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Datenroaming geht nicht mehr

  • June 6, 2017
  • 9 Antworten
  • 296 Aufrufe
Michael Lux
Besucher:in
Hallo.Bin in Schweden meine Internet funktioniert nicht mehr und habe sehr schnell meine ersten 1 GB verbraucht und die nach gebuchten auch innerhalb von 2 Tagen. Verstehe das nicht das es so  schnell geht. Sitz jetzt extra auf einen Campingplatz und bezahle extra fürs WLAN 

Lösung von o2_Jelena

Hallo @MichaelLux,

alle wichtigen Infos zur neuen EU-Roaming Verordnung findest du hier: Die neue EU-Roaming Verordnung

Ich habe eben in deine Daten reingeschaut und aktuell hast du noch die EU-Roaming Flat als Auslandsoption hinterlegt. Wenn du in den in den regulierten EU-Roaming-Tarif wechseln möchtest, schickst du bitte eine SMS mit dem Kennwort „JA“ an die 65544. Du wirst dann automatisch auf den regulierten Tarif umgestellt. Nach erfolgreicher Umstellung erhälst du eine Bestätigungs-SMS. Alternativ kannst du auch über Mein o2 auf Tarif & SIM-Karte gehen und unter Tarifdetails bei Ausland auf ändern gehen. Dort kannst du dann deine aktuelle EU-Roaming-Flat durch das EU-Roaming (gem. EU-Regelung) ersetzen. ☺️

Wenn du deine aktuelle EU-Roaming Flat nach Verbrauch einfach wieder mit 1 GB aufstocken möchtest, gehst du so vor wie @Frechnuss‌ es bereits erklärt hat ☺️

Viele Grüße nach Schweden

Jelena

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    9 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • June 6, 2017
    Du kannst immer wieder 1GB nachbuchen.

    Wenn du den Datenverbrauch nicht im Blick hast hilft dir dein Handy weiter (die meisten haben einen informativen internen Zähler, nach App augesplittet) oder eine Zusatzapp wie My Data Manager.

    In vielen Geräten kannst du auch die mobilen Daten für einzelne Apps sperren.

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Michael Lux
    Besucher:in
    • Michael Lux
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    • Besucher:in
    • June 6, 2017
    Es kam 1 mal eine SMS seitdem mobile Daten weg....

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • June 6, 2017
    Irgendwie verstehe ich gerade nicht was deine genaue Frage ist?

    Möchtest du wissen wie man nachbuchen kann?

    SMS mit reise an die 80112 (1GB/14,99€).

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Michael Lux
    Besucher:in
    • Michael Lux
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    • Besucher:in
    • June 6, 2017
    Wie läuft das bei der Umstellung auf Roaming Basic?  Hab in Deutschland 8 GBYTE mit free. Gilt das auch hier?

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • June 6, 2017
    Ab dem 15.06. auf jeden Fall:

    Die neue EU Roaming Verordnung 

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
      Michael Lux
      Besucher:in
      • Michael Lux
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 6, 2017
      Hatte gestern schon diese SMS geschickt mit diesem Wechsel, gilt das dann vorher? 

      Vielen Dank 

      o2_Jelena
      • o2_JelenaTeam
      • Lösung
      • June 8, 2017
      Hallo @MichaelLux,

      alle wichtigen Infos zur neuen EU-Roaming Verordnung findest du hier: Die neue EU-Roaming Verordnung

      Ich habe eben in deine Daten reingeschaut und aktuell hast du noch die EU-Roaming Flat als Auslandsoption hinterlegt. Wenn du in den in den regulierten EU-Roaming-Tarif wechseln möchtest, schickst du bitte eine SMS mit dem Kennwort „JA“ an die 65544. Du wirst dann automatisch auf den regulierten Tarif umgestellt. Nach erfolgreicher Umstellung erhälst du eine Bestätigungs-SMS. Alternativ kannst du auch über Mein o2 auf Tarif & SIM-Karte gehen und unter Tarifdetails bei Ausland auf ändern gehen. Dort kannst du dann deine aktuelle EU-Roaming-Flat durch das EU-Roaming (gem. EU-Regelung) ersetzen. ☺️

      Wenn du deine aktuelle EU-Roaming Flat nach Verbrauch einfach wieder mit 1 GB aufstocken möchtest, gehst du so vor wie @Frechnuss‌ es bereits erklärt hat ☺️

      Viele Grüße nach Schweden

      Jelena

      Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

      Denner
      Legende
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      • Denner
      • Legende
      • June 8, 2017
      Die Regelung gilt ab 15.6

      42! 07.99
      wasseemsuleiman
      Besucher:in
      Ich habe jetzt genau gleiche problem

      ich habe 4 gb free in deutschland und vorgestern habe ich JA sms an 65544 geschickt, das data roaming umzustellen, nach 2 stunden habe ich eine bestätigung sms dass die Aktivierung gilt erst nechster Arbeitstag aber seitdem fünktionieret das interent nicht mehr auf meinen Handy 

      danke

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