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Gelöst

Datenautomatik deaktivieren

  • August 5, 2019
  • 6 Antworten
  • 139 Aufrufe

hallo liebes o2 team,

ich finde leider keine option meine datenautomatik selber abzubestellen.
waere es moeglich dies zu tun? danke im vorraus. 🙂

Lösung von MariaMostrich

Hey @Hakudakuseshi ,


Die o2 Prepaid Kundenbetreuung deaktiviert dir die Datenautomatik, die müsstest du bitte kontaktieren.

0176 88855282

Viele Grüße,
MariaMostrich

6 Antworten

MariaMostrich
Mentor:in
Guten Tag @Hakudakuseshi ,


Datenautomatik deaktivieren.

Die Datenautomatik, sofern du keinen o2 Free Tarif nutzt, können wir auch in Mein o2 deaktivieren. Hattest du einmal nachgeschaut in Mein o2 Tarif&SIM Vertrag verwalten ?
Mein o2

Welchen Tarif nutzt du denn ? Oder meinst du evtl auch eine andere Option ?

Viele Grüße,
MariaMostrich




bielo
Legende
  • August 6, 2019
Geht es um Post- oder Prepaid?

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 6, 2019
vielen dank fuer die antworten, aber ich nutze o2 loop bzw o2 prepaid, da hab ich den reiter "vertrag verwalten" erst garnicht.
wie gesagt, ich habe gruendlich geschaut und nichts gefunden.

MariaMostrich
Mentor:in
Hey @Hakudakuseshi ,


Die o2 Prepaid Kundenbetreuung deaktiviert dir die Datenautomatik, die müsstest du bitte kontaktieren.

0176 88855282

Viele Grüße,
MariaMostrich

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 6, 2019
ehm, okay?
dachte eigtl es waere auch hier moeglich jmd zu erreichen der es kann. wuerde ungern anrufen.
trotzdem danke. 🙂

o2_Dennis
  • Moderator
  • August 9, 2019
Hallo @Hakudakuseshi,

konntest du die Kollegen bereits erreichen oder sollen wir nochmal für dich nachschauen? 🙂

VG
Dennis